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Términos y Condiciones

El Programa DIABETES CONTACTO® es una iniciativa de ©Johnson & Johnson de Colombia S.A., 2016. Johnson & Johnson de Colombia S.A. Yumbo - Valle. Colombia ("Empresa Promotora"), cuyo objetivo es ayudar al participante a aprender a controlar la diabetes y, a la vez, acumular puntos que la persona puede canjear por productos que pueden ayudarla a vivir mejor con la enfermedad.

I. PARTICIPACIÓN

1. La inscripción en el programa es gratis y está abierta a cualquier persona física, con domicilio y residencia en Colombia. La participación de personas jurídicas está prohibida. En caso de personas con menos de 18 años, el representante legal debe desarrollar el registro.

2. Para inscribirse en el Programa DIABETES CONTACTO® y acceder a sus beneficios, la persona debe registrar la garantía del medidor de glicemia ONETOUCH®, de acuerdo con el número de serie del aparato, y rellenar la ficha de registro personal disponible en la página web: www.onetouch.com.co. La persona debe informar su nombre completo, dirección completa, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico. La inscripción implica la confirmación de que la persona conoce y acepta el reglamento del Programa DIABETES CONTACTO®. La persona también puede registrar la garantía por el número de teléfono 01-800-911-1002 del Centro de Llamadas, debiendo informar los datos mencionados. Del mismo modo, la inscripción por teléfono confirma que la persona conoce y acepta el reglamento del Programa DIABETES CONTACTO®.

3. El registro de los datos personales y del medidor de glicemia ONETOUCH® será el "registro inicial" según el reglamento.

4. Al inscribirse en el programa, se generará un número de identificación único, nombrado "número de miembro". Ese número es personal e intransferible. En ese momento, si el participante se inscribe en la página web www.onetouch.com.co, deberá registrar una contraseña. Los participantes inscritos en el Programa DIABETES CONTACTO® por el número de teléfono 01-800-911-1002 también deben registrarla. El participante se hace responsable del uso indebido del número de miembro y de la contraseña, eximiendo desde ya la empresa promotora y las partes relacionadas de cualquier responsabilidad.

5. Al final de registro válido, el participante recibirá un mensaje de correo electrónico confirmando la inscripción en el programa.

6. El participante inscrito en el programa podrá acceder a la página web o llamar al número de teléfono 01-800-911-1002 siempre que quiera. La persona podrá acceder a materiales educativos sobre la diabetes, consultar el saldo de puntos, registrar nuevas cajas de tiras reactivas ONETOUCH ULTRA® u ONETOUCH SELECT® u ONETOUCH SELECT PLUS FLEX™ (25 ó 50 unidades) que haya comprado, solicitar el canje de puntos por los regalos disponibles y actualizar los datos de registro, además de desarrollar otras actividades que pueden ponerse a disposición a lo largo del programa.

7. El sistema del programa acepta, por participante, más de un registro único del medidor de glicemia ONETOUCH® o del código que consta en cada caja de tiras reactivas ONETOUCH ULTRA® u ONETOUCH SELECT® u ONETOUCH SELECT PLUS FLEX™ (25 ó 50 unidades), de modo que el registro de cada envase debe ocurrir una sola vez. El participante debe mantener los envases que ha registrado.

8. El participante debe mantener actualizados los datos de registro. El participante, o la persona responsable, debe asegurar la exactitud de la información provista y se hará cargo de cualquier dato incorrecto, incompleto o no actualizado que consta en el registro. La empresa promotora no se responsabilizará de la imposibilidad de ponerse en contracto con el participante debido a datos incorrectos, incompletos o no actualizados.

II. MECÁNICA DE LA ACUMULACIÓN DE PUNTOS

9. El participante, para acumular puntos, debe registrar en el Programa DIABETES CONTACTO® el código que está dentro de las cajas de tiras reactivas ONETOUCH ULTRA® u ONETOUCH SELECT® u ONETOUCH SELECT PLUS FLEX™ adquiridas por él. El participante recibirá 1 punto por el registro de un envase con 25 tiras reactivas y 2 puntos por el registro del envase con 50 tiras reactivas.

10. El participante no recibirá puntos por el registro inicial, si solamente registra el medidor de glicemia ONETOUCH®. Él sólo recibirá puntos al registrar las cajas de tiras reactivas ONETOUCH ULTRA® u ONETOUCH SELECT® u ONETOUCH SELECT PLUS FLEX™ (25 ó 50 unidades) que haya comprado.

11. El cuadro a continuación resume la puntuación correspondiente a cada actividad que el participante lleva a cabo, en los susodichos términos:

Producto Puntos necesarios
Caja de Lancetas ONETOUCH® ULTRASOFT™
(25 unidades)
2
Caja de Lancetas ONETOUCH® DELICA®
(25 unidades)
2
Caja de Tiras ONETOUCH SELECT®
(25 unidades)
3
Caja de Tiras ONETOUCH ULTRA®
(25 unidades)
3
Caja de Tiras ONETOUCH SELECT PLUS FLEX™
(25 unidades)
3
Caja de Tiras ONETOUCH SELECT®
(50 unidades)
6
Caja de Tiras ONETOUCH ULTRA®
(50 unidades)
6
Caja de Tiras ONETOUCH SELECT PLUS FLEX™
(50 unidades)
6
Medidor ONETOUCH SELECT PLUS FLEX™ 10
Medidor SELECT SIMPLE® 10
Medidor ONETOUCH ULTRAMINI® Verde 10
Medidor ONETOUCH ULTRAMINI® Plata 10

III. CANJE DE LOS REGALOS

12. Los puntos que los participantes acumulan pueden convertirse en productos que les ayudarán a convivir mejor con la diabetes. Esa conversión de puntos en productos se identifica, en el reglamento, como "canje de los regalos".

13. El catálogo de productos disponibles para canje se divulgará en la página web del Programa DIABETES CONTACTO® (www.onetouch.com.co) y por el número de teléfono 01-800-911-1002.

14. La lista de productos disponibles para canje puede variar a lo largo del tiempo y la empresa promotora no está obligada a mantener en el catálogo todos los regalos que, en algún momento, hayan sido presentados como sometidos al rescate.

15. El participante puede convertir los puntos que desee, teniendo en cuenta que el límite máximo de canje será de 25 productos por año.

16. El participante recibirá los regalos canjeados en un plazo máximo de 45 días, a partir del día después de que el canje haya sido efectuado en la página web.

17. Los productos correspondientes a la conversión de puntos no se comercializarán y son personales e intransferibles. El canje debe ocurrir en beneficio del participante titular de la puntuación.

18. El participante o persona autorizada por él, recibirá los regalos directamente en la dirección provista en el registro personal y debe firmar el recibo de entrega o comprobante de recibo. Es necesario señalar que el participante debe mantener los datos personales siempre actualizados en el registro.

19. Si el participante no se encuentra en su residencia hasta 3 intentos consecutivos de entrega, el regalo se mantendrá en la empresa promotora por 180 días hasta que la persona se manifieste. Si el participante no se pone en contacto con la empresa promotora en ese período, perderá el regalo y no tendrá de vuelta a la puntuación correspondiente.

IV. DISPOSICIONES GENERALES

20. Los puntos que cada participante acumula son personales e intransferibles y la conversión en dinero o su comercialización está prohibida.

21. La empresa promotora tiene derecho a cambiar el reglamento, a discreción, en cualquier momento y sin tener en cuenta cualquier justificación o conformidad de los participantes, seguro de que los puntos acumulados no se afectarán por eventuales nuevas disposiciones del reglamento. Si la empresa promotora desarrolla cualquier cambio, los divulgará por medio de la página web o por teléfono, cuando el participante se ponga en contacto con el programa.

22. La validez del Programa DIABETES CONTACTO® es indefinida, pero la empresa promotora podrá cerrarlo a discreción y en cualquier momento, sin tener en cuenta cualquier justificación o consentimiento de los participantes, que deben recibir el aviso con una anticipación mínima de 90 días por correo electrónico o por teléfono.

23. Los puntos acumulados se validarán durante la vigencia del Programa DIABETES CONTACTO™, a menos que el participante solicite la desafiliación del programa.

24. El participante se descalificará del programa si no cumple las normas del reglamento o de la ley vigente y, también, en caso de fraude comprobada, pudiendo someterse a demandas civiles y/o causas penales por esa conducta.

25. Una comisión de tres miembros representantes de la empresa promotora juzgará eventuales dudas no previstas en el reglamento, cuyas decisiones son soberanas e inapelables.

26. Los participantes autorizan el uso gratuito de la imagen, voz y nombre para divulgación del Programa DIABETES CONTACTO®, sin costo alguno para la empresa promotora o para la agencia de publicidad.

27. Ese reglamento se pondrá a disposición en la página web www.onetouch.com.co y por el número de teléfono 01-800-911-1002, puesto que la inscripción en el Programa DIABETES CONTACTO® caracteriza la aceptación de sus términos y condiciones.

28. Los participantes podrán solicitar más informaciones por la página web www.onetouch.com.co y por el número de teléfono 01-800-911-1002.

29. El participante podrá registrar hasta 4 cajas de tiras por el número de teléfono 01-800-911-1002.